Serwis SUMA

Dzięki naszej międzynarodowej sieci certyfikowanych partnerów serwisowych i naszym wieloletnim technikom serwisowym SUMA, korzystasz z usług wykwalifikowanych specjalistów na całym świecie, którzy są przez nas szkoleni w regularnych odstępach czasu.
W przypadku wszystkich naszych usług związanych z planowaniem, instalacją, konserwacją i naprawami, służymy fachową poradą i krótkim czasem reakcji.

Pomagamy w planowaniu i harmonogramowaniu (nowych) instalacji, konserwacji lub napraw naszych produktów. Pomagamy również w planowaniu sprzętu i urządzeń podnoszących na miejscu i możemy zorganizować specjalistyczne usługi, takie jak wiercenie otworów rdzeniowych dla kolejnych instalacji. Oferujemy szczegółowe instrukcje na miejscu, a także jesteśmy dostępni w przypadku pytań po wstępnych instrukcjach - na całym świecie i w krótkim czasie.

Nasze ustrukturyzowane metody pracy i znajomość naszych produktów gwarantują sprawną instalację naszych produktów w systemie klienta. Materiały opakowaniowe są utylizowane w profesjonalny sposób, a nowoczesny sprzęt, pojazdy i narzędzia zapewniają sprawny przebieg procesu. W razie potrzeby nasi technicy serwisowi mogą towarzyszyć początkowemu uruchomieniu, aby mogli bezpośrednio odpowiedzieć na wszelkie pytania.
W przypadku samodzielnej instalacji dostarczamy ilustrowane instrukcje montażu, aby ułatwić instalację.

Regularna konserwacja znacząco przyczynia się do długowieczności naszych produktów. Obejmuje ona sprawdzanie łopatek mieszadła, ponowną regulację płyty zgarniającej, wymianę oleju w rurze mieszadła i przekładni oraz wymianę części zamiennych lub podzespołów, które wykazują oznaki zużycia. 
Dzięki modułowej konstrukcji poszczególne zespoły lub komponenty można łatwo wymienić podczas prac konserwacyjnych lub naprawczych bez konieczności całkowitej wymiany. Komponenty i części zamienne SUMA są dostępne od dziesięcioleci i mogą być szybko dostarczane na całym świecie. Wiele komponentów można zamówić bezpośrednio w naszym sklepie internetowym.
Naszym celem jest nie tylko konserwacja systemów, ale także uczynienie ich trwałymi i przyszłościowymi.

Nasz zespół serwisowy jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co doceniają nasi klienci. Mamy wielu długoletnich techników serwisowych z bogatym doświadczeniem i wiedzą. Jest to bardzo ważne na miejscu, ponieważ warunki w każdym systemie są inne i wymagana jest indywidualna ocena.

Kevin Neureiter, Kierownik ds. usług

Zespół serwisowy

Montaż na miejscu

Kevin Neureiter

Markus Barensteiner

Jürgen Fichtweiler

Alexander Göppel

Manuel Heinz

Klaus Hiemer

Krunoslav Kobela

Stefan Mayer

Simon Schneider

Naprawa & konserwacja

David Geismayr

Philipp Jacob

Dominik Kremmer

Serwis & montaż

Niezależnie od tego, czy chodzi o nową instalację, konwersję czy wymianę - nasz zespół doświadczonych specjalistów serwisowych jest do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.

 

Kevin Neureiter
Kierownik ds. usług

NeK@suma.de
T +49 8376 / 92 131-38
M +49 170 / 79 316 23

Więcej informacji o produktach można znaleźć w naszym obszarze logowania:

przejdź do mySUMA

Skontaktuj się

Silniki zanurzeniowe
Mieszadła i
Części zamienne

Sklep SUMA
Dalsze
Pliki i
Informacje

mySUMA Login